Guinéenne de Monétique (GuiM) recherche un administrateur Bases de données et un responsable Back Office

       Missions

Surveiller les performances du système et identifier des problèmes qui surviennent ;

S’assurer de la sécurité et intégrité de la base de données ;

Protéger la base de données contre les menaces ou les accès non autorisés ;

S’assurer de l’archivage et de la sauvegarde ;

Concevoir des bases de données avec des utilisateurs du front-end et back-end, en accord avec les besoins des utilisateurs.

Description des activités principales

–       Installer, paramétrer et maintenir les applications SGBD (Oracle db) sur des serveurs ;

–        Participer au bon fonctionnement de l’infrastructure (serveurs, réseau système de gestion de base de données, sécurité);

–       Assurer la disponibilité et la performance des bases de données ;

–       Surveiller de manière proactive les systèmes de bases de données pour garantir des services avec un temps d’arrêt minimal ;

–       Améliorer et mettre à niveau les bases de données ;

–       Responsable de l’établissement de la mise en œuvre de la stratégie de sauvegarde et de restauration de la base de données ;

–       Développer des macro VBA sous Excel/Access ;

–       Venir en aide aux utilisateurs ;

–       Analyser et développer les composants en utilisant les langages appropriés et définis par la GuiM ;

–       Assurer le développement et la réalisation des applications (prototypes et modules) ;

–       Respecter les normes et les standards définis par la GuiM (convention de nommage, TDD, règles de l’art, …) ;

–       Documenter l’ensemble des développement, composants et autres modules en fonction des standards de la GuiM ;

–       Participer à la structuration des bases de données ;

–       Définir les protocoles et les scénarios de test ;

–       Tester, identifier et traiter les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé ;

–       Analyser les résultats et rédiger le rapport de test ;

–       Intégrer les nouveaux développements dans un environnement de pré-production ;

–       Déployer en masse la solution auprès des utilisateurs.

Relations intérieures et extérieures

–          Ensemble du personnel ;

–          Membre de la GuiM, Clients, consultants, prestataires, partenaires (nationaux et étrangers), commissaires aux comptes, organisations sociales, assurances, structures de santé.

Qualifications requises

Formation académique

Avoir un Bac+3 au minimum en programmation/administration de bases de données.

Expériences professionnelles pertinentes

–          Avoir une connaissance avancée en ORACLE/SQL et développement de script Bash en environnement Unix ;

–          Savoir faire la sauvegarde et restauration des bases de données SmartVista ;

–          Savoir gérer les journaux oracle, auditer les évènements de sécurités enregistrer ;

–          Avoir une connaissance approuvée en administration de base de données Oracle, en gestion de plusieurs RDBMS sur de grands systèmes ;

–          Avoir une connaissance sur l’architecture de base de données Oracle et du langage PL/SQL ;

–          Avoir gérer et implémenter des projets SGBD)

Compétences et qualités requises

–          Capacité de motivation et de management d’équipe ;

–          Pilotage par objectifs ;

–          Gestion du stress ;

–          Réactivité, relationnel, communication ;

–          Esprit d’équipe ;

–          Planification et organisation du travail ;

–          Maîtrise de l’Anglais.

       Missions

Fournir le support opérationnel sur les cartes et les opérations de paiement en temps réel pour les participants (Banques, EME, IMF, etc.).

Description des activités principales

–       Gestion du calendrier bancaire ;

–       Gestion des fichiers d’entrée/sortie ;

–       Gestion des processus ;

–       Installation des mises à jour de SmartVista Back-Office ;

–       Gestion des rôles et privilèges des utilisateurs dans SmartVista Back-Office ;

–       Support aux opérateurs de Switch monétique et digital pour le développement de la documentation et des outils d’assistance sur le module SVBO ;

–       Documentation quotidienne des activités opérationnelles et de l’état du service ;

–       Fournir un support pour les tests et la certification des participants sur les cartes et la plateforme de paiement en temps réel (processus back office) ;

–       Recevoir et consigner toutes les demandes, incidents et tout problème connexe ;

–       Suivi et traitement des demandes de rétrofacturation (Chargeback) et d’annulation ;

–       Assurer la liaison avec les fournisseurs de solutions applicatives et l’équipe informatique interne pour prendre en charge les systèmes de cartes et de paiements en temps réel afin d’assurer des performances optimales ;

–       Documenter et maintenir les processus et procédures opérationnelles pour la plateforme de paiement par cartes et en temps réel ;

–       Soutenir les membres/participants avec des services de recherche d’informations ;

–       Fournir un soutien de premier et deuxième niveau à toutes les institutions financières ;

–       Aider à toute autre tâche assignée au sien de l’unité ;

–       Participer à la rédaction et mise à jour des procédures.

Relations intérieures et extérieures

–          Membre de la GuiM, Clients, consultants, prestataires, partenaires (nationaux et étrangers), commissaires aux comptes, organisations sociales, assurances, structures de santé.

Qualifications requises

Formation académique

Avoir un Bac+3 au minimum en informatique.

Expériences professionnelles pertinentes

–          Avoir 5 ans d’expériences minimum des systèmes de paiement ;

–          ITIL Certification ;

–          Avoir des solides compétences analytiques avec capacité à interpréter les données statistiques ;

–          Avoir de bonnes connaissances techniques en informatiques dans les systèmes, les logiciels de mise en réseau ;

–          Avoir une bonne connaissance des protocoles ISO 8583, ISO 20022 serait un plus, NDC, SPDH.

Compétences et qualités requises

–          Capacité de motivation et de management d’équipe ;

–          Pilotage par objectifs ;

–          Gestion du stress ;

–          Réactivité, relationnel, communication ;

–          Esprit d’équipe ;

–          Planification et organisation du travail ;

–          Maîtrise de l’Anglais.